Au côté des malades et de leurs proches, l’Assistant(e) Social(e) fait le lien entre l’hôpital et leur environnement ( institutions, services, associations, professionnels médico-sociaux…).
L’assistante sociale du Service de Chirurgie Générale, Hépatique, Endocrinienne et Transplantation de l’Hôpital de Hautepierre a pour mission de conseiller, orienter et soutenir les patients accueillis ainsi que leur famille.
Les cinq axes d’intervention sont les suivants:
1 – Accès aux soins
Aide à l’acquisition d’une couverture sociale (droits de base à la Sécurité sociale) ou d’une couverture maladie complémentaire.
2 – Protection des personnes mineures et majeures
évaluation des situations à risque, la mise en place si besoin d’une mesures de protection, etc.
3 – Aide à la vie quotidienne
Aménagement du logement, difficultés matérielles et financières, aménagement du travail, aide dans les difficultés familiales, etc.
4 – Accès aux droits
Dossiers administratifs pour accéder à la reconnaissance et l’indemnisation de la maladie, etc.
5 – Aide à la sortie d’hôpital
Organisation du retour à domicile et mise en place d’aides humaines, financières, techniques, matérielles.
Demande de transferts en services de soins de suite et de réadaptation, EHPAD, Longs séjours…
Pour qui?
Les patients en consultation ou hospitalisés.
Quand?
Lors d’une consultation externe ou durant un séjour hospitalier.
Comment?
L’assistant du service social hospitalier intervient auprès des patients, tant au chevet du patient qu’en consultation ambulatoire, ou au bureau du service social au 3eme étage.
Accueil du lundi au vendredi
de 08h30 à 12h et de 13h30 à 17h
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Votre assistante sociale
Mme Fanny BERGANTZ
Tél. 03 88 12 80 23
